Zrozumienie i łagodzenie rosnących wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej
W ciągu ostatnich kilku lat wzrosła liczba wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej. Wynika to z wielu powodów, z których nie mniej ważnym jest szybkie przyjęcie technologia np. AI i przechowywanie w chmurze. Podczas gdy te cyfrowe zasoby zmieniły sposób, w jaki myślimy o serializacji farmaceutycznej i optymalizacji łańcucha dostaw, otworzyły one drzwi dla złych aktorów do włamania się do poufnych informacji przechowywanych w Internecie. Nie tylko to, ale ukierunkowane cyberataki były w stanie zakłócać operacje na dużą skalę z technologią ransomware. I tylko dlatego, że sami nie mieli Państwo żadnych negatywnych doświadczeń w tym zakresie, proszę nie myśleć, że są Państwo od tego wolni. To może być tylko kwestia czasu.
Ale naszym celem w tym artykule na blogu nie jest wzbudzanie strachu. Chcemy raczej pomóc Państwu zrozumieć, jakie wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem istnieją w branży farmaceutycznej i przedstawić sposoby ich przezwyciężenia. Jeśli starają się Państwo utrzymać swoją firmę w czołówce technologii farmaceutycznych, ten artykuł jest dla Państwa!
Konsekwencje cyberataków
Zanim przejdziemy do omówienia konkretnych luk i wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem, warto przynajmniej wspomnieć o potencjalnych konsekwencjach udanych cyberataków. Podkreśli to znaczenie podjęcia środków, które przedstawimy na końcu tego artykułu.
- Zakłócenie działalności: Jak już wcześniej wspomnieliśmy, cyberatak może całkowicie zakłócić działalność firmy, powodując utratę przychodów i potencjalnie zagrażając życiu w przypadku farmacji.
- Uszkodzenie reputacji: Dopuszczenie do tego, by Państwa firma padła ofiarą cyberataku, nie jest korzystne z punktu widzenia PR, a utrata reputacji może w konsekwencji kosztować Państwa klientów i interesariuszy.
- Utrata wrażliwych danych: Oczywiście cyberatak może spowodować utratę poufnych danych, takich jak informacje o pacjentach, formułach leków, a także badaniach klinicznych, co może mieć katastrofalne skutki, jeśli informacje te wpadną w niepowołane ręce.
- Koszty finansowe: Odzyskanie danych po cyberataku może wymagać dużych nakładów finansowych, jeśli uwzględni się wszystkie koszty związane z dochodzeniem i opłatami prawnymi
Najczęstsze wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej
Wreszcie dochodzimy do sekcji, w której wymieniamy wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem najczęściej występujące w sektorach farmaceutycznym i biotechnologicznym. Nie są one ułożone w szczególnej kolejności i wszystkie są warte rozważenia i zbadania w kontekście Państwa własnej firmy. Proszę zauważyć, że chociaż używamy słowa “wyzwania”, w tej sekcji uwzględnimy również ogólne luki w cyberbezpieczeństwie, a także główne przyczyny cyberataków.
1. Ataki phishingowe
Ataki phishingowe mogą szybko dotrzeć do milionów skrzynek odbiorczych i wyrządzić szkody zarówno indywidualnym użytkownikom, jak i firmom. Atakujący tworzą fałszywą stronę internetową i wysyłają wiadomość e-mail z zamiarem nakłonienia użytkowników do kliknięcia łącza, które przeniesie ich na fałszywą, złośliwą stronę internetową. Witryna albo zażąda i ukradnie kombinację loginu i hasła użytkownika, albo automatycznie pobierze złośliwe oprogramowanie na jego urządzenie. W rezultacie atakujący są w stanie wykraść dane, własność intelektualną i pieniądze z kont bankowych. Bez wątpienia wszyscy widzieliśmy tego typu e-maile pełzające po naszych skrzynkach odbiorczych tu i ówdzie - z pewnością rozumieją Państwo, jak osoby o niewystarczających umiejętnościach cyfrowych mogą ulec pokusie.
2. Ransomware
Ransomware jest jednym z bardziej złośliwych rodzajów wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej, czego przykładem jest artykuł, do którego link zamieściliśmy we wstępie. W celu wyłudzenia okupu za informacje, hakerzy dążą do przerwania i zakłócenia procesów w firmie. Cyberprzestępcy przesyłają szkodliwe załączniki, które po pobraniu zamrażają i szyfrują pliki i systemy w tych motywowanych finansowo atakach złośliwego oprogramowania. Następnie atakujący żąda okupu, obiecując przywrócenie dostępu do danych i urządzeń po otrzymaniu płatności. Jak mogą sobie Państwo wyobrazić, w branży, w której informacje mogą potencjalnie stanowić różnicę między życiem a śmiercią, jest to szczególnie problematyczny rodzaj naruszenia cyberbezpieczeństwa.
3. Dostawcy zewnętrzni
Firmy farmaceutyczne w znacznym stopniu polegają na zewnętrznych dostawcach, którzy wykonują rutynowe zadania, takie jak badania i rozwój, a nawet produkcja i dostarczanie przesyłek. Wiele firm polega na firmach zajmujących się badaniami klinicznymi, które doradzają im, w które obszary medyczne inwestować, podczas gdy inne polegają na zewnętrznych firmach logistycznych w zakresie zbierania, przechowywania i realizacji zamówień na recepty. Każde naruszenie bezpieczeństwa dostawcy zewnętrznego może zaszkodzić organizacji farmaceutycznej i spowodować utratę danych. Ze względu na tego rodzaju sytuacje, cyberbezpieczeństwo w opiece zdrowotnej zależy od posiadania polityk i praktyk w celu utrzymania rygorystycznej zgodności z przepisami.
4. IoT
IoT (Internet Rzeczy) (link do naszego artykułu, gdy zostanie opublikowany) stał się jednym z najbardziej przydatnych elementów technologii do serializacji i zarządzania łańcuchem dostaw, ale jest także przyczyną wielu wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej. Podczas gdy dodatkowe luki w zabezpieczeniach mogą być kompromisem, który wielu jest skłonnych zaakceptować, biorąc pod uwagę jego wyjątkową funkcjonalność, nadal należy zachować ostrożność, aby upewnić się, że nie stanie się on przyczyną udanego cyberataku. Co więcej, przemysłowy IoT (IIoT) ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia zarządzania danymi opartego na analizie, którego organizacje farmaceutyczne potrzebują, aby zapewnić płynne udostępnianie danych w swoich łańcuchach dostaw. Technologie IIoT mogą poprawić wydajność skomplikowanych procesów, ale wymagają szeroko zakrojonych środków cyberbezpieczeństwa, aby zapobiec naruszeniu danych.
5. Fuzje i przejęcia
Fuzje i przejęcia są typowe dla sektora farmaceutycznego i stanowią poważne zagrożenie dla danych osobowych, jeśli nie są odpowiednio zarządzane. Kiedy dwie organizacje łączą się lub jedna przejmuje drugą, istnieje wysokie ryzyko kompromitacji ze względu na potencjalny brak ochrony danych i należytej staranności. Temat ten został szerzej omówiony na naszej innej stronie internetowej, Nubinno Connect.
6. Ludzkie zaniedbanie lub zły zamiar
Podobnie jak w przypadku wielu innych rzeczy, błąd ludzki jest przyczyną wielu wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej. Pracownicy, którzy nieumyślnie udostępniają dane lub korzystają z nieautoryzowanych programów i oprogramowania, otwierają cyberprzestępcom drzwi do przechwycenia lub kradzieży informacji. Może się jednak zdarzyć, że obecni lub byli pracownicy celowo udostępniają dane lub tworzą luki w cyberbezpieczeństwie z bezpośrednim złym zamiarem.
7. Nowa technologia
Dla firm farmaceutycznych nowe technologie wiążą się z nieodłącznymi zagrożeniami bezpieczeństwa. W rezultacie należy sprawdzić, czy wszystkie nowe technologie są odpowiednio zabezpieczone i nie narażają słabych punktów na ataki hakerów. Firmy farmaceutyczne wymagają elastycznych, ale solidnych procesów i standardów cyberbezpieczeństwa, aby chronić swoje nowe technologie przed cyberatakami i umożliwić im monitorowanie zagrożeń, identyfikację słabych punktów i ochronę własności intelektualnej. Zwiększa to również znaczenie posiadania solidny personel który jest zaznajomiony z aktualnymi trendami zarówno w branży, jak i technologią wykorzystywaną do prowadzenia działalności.
Środki pozwalające sprostać wyzwaniom związanym z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej
Teraz, gdy już wiemy, o jakich wyzwaniach i lukach w cyberbezpieczeństwie mówimy, możemy skupić się na zapewnieniu rozwiązań i sposobów ich obejścia lub całkowitego wyeliminowania. Podobnie jak w przypadku ostatniej listy, ta nie ma określonej kolejności, a skuteczność każdej strategii w dużym stopniu zależy od specyfiki technologicznej i słabości każdej organizacji.
1. Szyfrowanie danych
Szyfrowanie danych to proces przekształcania danych w kod w celu uniemożliwienia nieautoryzowanego dostępu. Może to pomóc w ochronie wrażliwych informacji, takich jak dane pacjentów i formuły leków. Jest to jeden z najważniejszych środków bezpieczeństwa, biorąc pod uwagę potencjał danych farmaceutycznych do niewłaściwego wykorzystania.
2. Szkolenie pracowników
Pracownicy muszą zostać przeszkoleni w zakresie identyfikacji potencjalnych zagrożeń, takich jak wiadomości phishingowe i inne niebezpieczne oprogramowanie. Powinni również rozumieć, co składa się na silne hasło podczas tworzenia kont związanych z firmą. Wiedząc, jak wykrywać linki, pliki i osoby o złośliwych zamiarach, mogą przestać być zagrożeniem dla bezpieczeństwa, a zamiast tego stać się jednym z największych sojuszników w walce z cyberatakami.
3. Kopia zapasowa danych
W przypadku ataku ransomware wykonywanie regularnych kopii zapasowych może pomóc w zapobieganiu utracie danych. Zamiast płacić okup, firma, która ma solidne i częste procedury tworzenia kopii zapasowych danych, może je łatwo przywrócić. Ogólnie rzecz biorąc, dobrą praktyką jest tworzenie kopii zapasowych ważnych plików co jakiś czas, nawet jeśli nie bierze się pod uwagę cyberbezpieczeństwa. Nigdy nie wiadomo - technologia może być kapryśna.
4. Segmentacja sieci
Segmentacja sieci to proces dzielenia sieci na mniejsze części w celu zapobieżenia rozprzestrzenianiu się cyberataku. W ten sposób można uniemożliwić atakującemu uzyskanie dostępu do prywatnych danych i systemów, a przynajmniej do wszystkich z nich. Jest to dobry środek przeciwko wyzwaniom związanym z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej, a także w większości innych dziedzin zależnych od technologii.
5. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe wzmacnia Państwa dane logowania dodatkową warstwą ochrony. Z tego powodu użytkownicy muszą przedstawić dwie tożsamości, aby móc korzystać z systemu lub programu. Może to pomóc w zapobieganiu niepożądanemu dostępowi do prywatnych danych, ponieważ nawet jeśli haker zdobędzie jedną z tych tożsamości, nie będzie miał natychmiastowego dostępu do systemu.
6. Testy penetracyjne
Odnosi się to do testowania zabezpieczeń cyberbezpieczeństwa firmy w celu znalezienia słabych punktów, które atakujący mógłby wykorzystać. Może to pomóc firmom w zlokalizowaniu i usunięciu ewentualnych luk w ich konfiguracji cyberbezpieczeństwa, co ma kluczowe znaczenie dla zapobiegania faktycznym cyberatakom.
Poruszanie się po nowych wyzwaniach związanych z cyberbezpieczeństwem w branży farmaceutycznej
I tak dochodzimy do końca tego artykułu na blogu. Mamy nadzieję, że był on dla Państwa pouczający zarówno pod względem przedstawionych przez nas wyzwań, jak i potencjalnych sposobów ich przezwyciężenia. Być może nawet nie zdawali sobie Państwo sprawy z istnienia niektórych z tych luk w cyberbezpieczeństwie. Jeśli udało nam się uchronić choć jedną firmę przed nieszczerym cyberatakiem, to uważamy, że odnieśliśmy sukces!
Hakerzy nie są jednak jedynym zagrożeniem dla Państwa firmy. Silna konkurencja, powolny wzrost i błędy w sposobie prowadzenia działalności mogą być paraliżujące. Jeśli przeraża Państwa możliwość zahamowania Państwa sukcesu, to proszę nie szukać dalej niż w Nubinno! Nasze usługi, takie jak Assessment i Accelerator, mogą zdiagnozować wszelkie problemy, jakie może mieć Państwa firma, a także zapewnić sposób na osiągnięcie stałego wzrostu. Obejmuje to oczywiście łatanie wszelkich luk w Państwa cyberbezpieczeństwie. Jeśli brzmi to dobrze lub jeśli mają Państwo jakiekolwiek inne pytania dotyczące serializacji lub śledzenia, prosimy o kontakt z nami, a bez względu na to, gdzie się Państwo znajdują, zobaczymy, co możemy dla Państwa zrobić!
