Serializacja produktów jest niezwykle ważne dla przemysłu farmaceutycznego. Sektor farmaceutyczny dostarcza produkty, które są wrażliwe i delikatne, ale niezbędne dla dobrego samopoczucia wszystkich ludzi. Ze względu na krytyczny dla życia charakter towarów w łańcuchu dostaw leków, producenci farmaceutyczni muszą zawsze traktować serializację produktów jako priorytet operacyjny.
Dlaczego serializacja ma znaczenie
Serializacja ma kluczowe znaczenie dla zachowania integralności łańcucha dostaw. Daje ona firmom i organizacjom możliwość skutecznego śledzenia swoich produktów, Proces serializacji gwarantuje bezpieczną dostawę i transport towarów.
Korzyści z serializacji w branży farmaceutycznej
8 wyzwań związanych z serializacją
1. Wymogi technologiczne dotyczące serializacji
Proces serializacji wymaga zastosowania specjalistycznej technologii. Właściwe zarządzanie łańcuchem dostaw wdraża serializowane dane w formie cyfrowej, a te cyfrowe informacje muszą być w stanie błyskawicznie przechodzić między lokalizacjami i ekranami komputerów. Aby to osiągnąć, firma musi zainwestować w rozwiązania sprzętowe i programowe.
Niektóre metody serializacji dla łańcucha dostaw śledzą całe partie jednocześnie. Inne jednak wdrażają specjalne kody unikalne dla każdego serializowanego produktu. Często wyświetlane w formie kodu QR, te serializowane kody mogą być używane do śledzenia każdej jednostki towaru od momentu ich zapakowania do momentu dotarcia do konsumentów.
Ponieważ producenci leków muszą dysponować jak najdokładniejszymi danymi na temat lokalizacji i integralności swoich produktów, metoda serializacji wybrana dla farmaceutycznego łańcucha dostaw powinna być jak najbardziej precyzyjna. The najlepsze metody serializacji leków dostosować się do konkretnych potrzeb firmy.
2. Zgodność z przepisami i produkty serializowane
Aby móc prowadzić działalność w danym kraju, firma farmaceutyczna musi przestrzegać lokalnych zasad i przepisów. W różnych krajach mogą występować znaczne różnice w treści kodeksów prawnych, co prowadzi do wielu potencjalnych zagrożeń dla producentów farmaceutyków, którzy nie podejmą odpowiednich środków ostrożności. Niewłaściwa weryfikacja hurtowników może na przykład prowadzić do zawierania transakcji z nieuprawnionymi podmiotami, co może skutkować karami grzywny i więzienia.
Aby stworzyć globalny standard dobrych praktyk w zakresie serializacji produktów farmaceutycznych, powstała inicjatywa znana jako GS1. GS1 jest globalną organizacją non-profit, której celem jest zapewnienie środków bezpieczeństwa łańcucha dostaw leków na skalę międzynarodową. Ponad 100 krajów przyjęło wytyczne GS1, Przestrzeganie jej wytycznych może pomóc spółkom w wejściu na globalny rynek.
3. Szkolenie personelu
Skuteczna serializacja farmaceutycznego łańcucha dostaw wymaga odpowiedniej wiedzy na temat różnych procesów. Wszyscy pracownicy w przedsiębiorstwach i środowiskach produkcyjnych, którzy mają kontakt z procesem serializacji, muszą zostać przeszkoleni. Nie tylko personel odpowiedzialny za skanowanie kodów kreskowych powinien rozumieć, jak wykonywać swoje obowiązki, ale także osoby zajmujące się zadaniami nadzorczymi powinny być zaznajomione z danymi, które monitorują.
Rozwój wewnętrznych ekspertów ds. łańcucha dostaw powinien być głównym celem. Szkolenie w zakresie serializacji musi być multidyscyplinarne, aby uwzględnić szeroki zakres tematów objętych tą praktyką, w tym IT, inżynierię, produkcję, automatyzację i testowanie jakości. Ze względu na zmienność rynków i okresowe zmiany w oprogramowaniu, wymagania dotyczące serializacji mogą różnić się w czasie. Dlatego firmy powinny pamiętać, że w przyszłości może być wymagane ponowne szkolenie.
4. Globalne skalowanie operacji
Ekspansja na skalę międzynarodową to kamień milowy w rozwoju każdej firmy. Możliwości biznesowe nagle rosną wykładniczo, a nowe rynki stanowią ogromny potencjał zysku. Jednak wzrost wiąże się również z pewnym ryzykiem i zobowiązaniami.
Złożoność procesów łańcucha dostaw może różnić się w zależności od modelu biznesowego firmy lub lokalizacji geograficznej, w której prowadzi działalność. Rozwiązanie do serializacji farmaceutycznego łańcucha dostaw powinno zatem być dostosowane do konkretnych potrzeb organizacji.
Z naciskiem na ciągłe doskonalenie, Nubino zapewnia skuteczne serializacja produktów farmaceutycznych niezależnie od czynników strukturalnych i środowiskowych. Współpraca z partnerami w łańcuchu dostaw na skalę globalną, Nubinno posiada technologię i know-how do rozszerzenia operacji łańcucha dostaw farmaceutycznych.
5. Uzgodnienie farmaceutyczne
Uzgadnianie produktów farmaceutycznych to proces przeprowadzany w celu monitorowania wszystkich materiałów wykorzystywanych do opracowywania produktów farmaceutycznych, aby zagwarantować, że wszystkie gotowe produkty są brane pod uwagę. Proces ten nadzoruje, czy wszystkie numery serializacji są prawidłowo wykorzystywane i czy nie wystąpiły żadne błędy. Celem tej praktyki jest zapewnienie klientów i organów regulacyjnych, że każdy produkt jest bezpieczny i dobrej jakości.
Proces uzgadniania farmaceutycznego można podzielić na trzy etapy:
- Uzgodnienie przed lotem: Na tym etapie tworzone są numery seryjne dla wszystkich elementów na liniach pakujących.
- Uzgodnienie na działce: Na tym etapie procesu produktom przydzielane są numery seryjne. W razie potrzeby uwzględniane są również numery do agregacji. Możliwe jest odrzucenie niektórych numerów seryjnych, ponieważ mogą wystąpić problemy techniczne, materiałowe lub jakościowe.
- Uzgodnienie po zakończeniu partii: Na tym etapie produkt jest zapakowany i gotowy do użycia, ale nie opuścił jeszcze zakładu producenta. W tym momencie zapasy mogą znajdować się na etapie magazynowania, tranzytu lub w magazynie.
Z wykorzystaniem nowoczesne rozwiązania do serializacji, Firma farmaceutyczna może śledzić swoje zapasy nawet po tym, jak opuściły one jej bezpośrednią kontrolę. W rzeczywistości, dzięki wdrożeniu inteligentnej serializacji, firmy farmaceutyczne mogą nawet mieć kontakt z klientami, którzy kupują ich produkty.
Jak działa serializacja farmaceutyczna?
6. Promowanie lojalności klientów
Serializacja produktów farmaceutycznych jest nie tylko niezbędna do bezpiecznego i wydajnego transportu leków, ale może być również przyszłością marketingu farmaceutycznego. Trendy wśród klientów zmieniają się, a firmy z sektora farmaceutycznego muszą się dostosować, aby prosperować na zmieniającym się globalnym rynku.
Firmy farmaceutyczne stoją przed wyzwaniem przekształcenia narzędzi serializacji w narzędzie budowania więzi zaufania z klientami. Ponieważ drukowanie unikalnych kodów jest już częścią procesu serializacji, firmy farmaceutyczne mogą ponownie wykorzystać te kody, aby ustanowić linię komunikacji między marką a konsumentami.
Na przykład, klienci mogą uzyskać dostęp do zniżek i informacji poprzez zeskanowanie kodu serializacji. Działania te mogą potencjalnie zwiększyć rozpoznawalność marki i zaangażowanie klientów. Co więcej, firmy stosujące metody lojalnościowe mogą uzyskać dostęp do cennych informacji na temat wyników rynkowych, ponieważ dokładnie wiedzą, kto kupuje ich produkty.
7. Zarządzanie danymi łańcucha dostaw
Wdrożenie łańcucha dostaw leków generuje ogromne ilości danych. Za każdym razem, gdy skanowany jest kod kreskowy, generowane są dane. Aby zapewnić wydajność, dane te muszą być natychmiast przesyłane do bazy danych, skąd można uzyskać do nich dostęp.
Jeśli jednak nie ma specjalistycznego oprogramowania do analizowania i raportowania zebranych spostrzeżeń, nie przynoszą one żadnych korzyści firmie zarządzającej łańcuchem dostaw. Raport firmy Seagate potwierdza, że 68% danych dostępnych dla firm nie jest uśrednianych (źródło), co oznacza ogromną lukę między obecnym wykorzystaniem danych a ich ukrytym potencjałem. Dobre wykorzystanie danych jest jednym z głównych wyzwań łańcucha dostaw dla firm farmaceutycznych.
Odpowiednie wykorzystanie danych seryjnych może przynieść wiele korzyści. Analiza spostrzeżeń funkcjonalnych może prowadzić firmę do dokładnej oceny wydajności wszystkich produktów na rynku, poprawiając zdolność szacowania popytu na produkty. Co więcej, firmy mogą opracowywać nowe strategie, wykorzystując dane jako twarde dowody wspierające podejmowanie decyzji.
8. Budowanie zaufania i tworzenie partnerstw
Budowanie silnego partnerstwa jest jednym z największych wyzwań stojących przed rozwijającymi się firmami. Integralność łańcucha dostaw na poziomie międzynarodowym wymaga, aby produkty wielokrotnie przechodziły z rąk do rąk, a dla firmy farmaceutycznej znacznie lepiej jest, jeśli są to ręce, którym może zaufać.
Jeśli firma prowadzi interesy z niewłaściwymi partnerami w łańcuchu dostaw, zwiększa to ryzyko wystąpienia niekorzystnych skutków. Na przykład, niewłaściwi partnerzy mogą doprowadzić do przekierowania produktów, w ramach którego zapasy są nielegalnie dostarczane nieautoryzowanym dostawcom bez wiedzy producentów. Stawką są nie tylko zyski i reputacja firmy, ale także jej pozycja prawna w kraju lub regionie, w którym doszło do nieuczciwych praktyk.
Dla firm, które po raz pierwszy doświadczają ekspansji, poszukiwanie partnerów, którzy podzielają ich wizję i cele, może być zniechęcające. Na szczęście, firmy farmaceutyczne mogą dołączyć Nubinno Connect i skorzystać z globalnych usług rozwoju biznesu, aby znaleźć odpowiednich współpracowników.
Nubinno nawiązało współpracę z największą firmą zajmującą się serializacją farmaceutyczną SaaS, dzięki czemu partnerstwo to daje możliwość dostarczania certyfikowanych usług wdrożeniowych i wsparcia w wielu częściach świata. Co więcej, usługi Nubinno w zakresie zarządzania projektami i instalacji sprzętu są opracowywane we współpracy z dużą firmą Cloud Analytics, zapewniając wszystkim klientom najlepsze bezpieczeństwo i wydajność łańcucha dostaw.
Nubinno connect to sieć rozwoju biznesu zbudowana przez ekspertów z sektora farmaceutycznego, mająca na celu zjednoczenie firm o podobnych celach strategicznych. Z ponad 1000 partnerskich firm farmaceutycznych w Europie, Azji i Ameryce, Nubinno connect jest skutecznym narzędziem do zwiększenia globalnego zasięgu klientów.
