Globalny handel otworzył świat na nowe i ekscytujące sposoby. Postęp technologiczny skrócił dystans między krajami, umożliwiając firmom wzrost i rozwój działalności na nowych rynkach. Te możliwości ekspansji wiążą się jednak z pewnym zastrzeżeniem.
Zarządzanie łańcuchem dostaw na poziomie globalnym stawia przed firmami nowe wyzwania. Podobnie, wraz z rozwojem technologii, zmieniają się zasady i przepisy mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa na globalnym rynku dla wszystkich konsumentów. Dotyczy to zwłaszcza branży farmaceutycznej, w której właściwe obchodzenie się z produktami jest wyjątkowo ważne.
Czym jest serializacja produktów?
Serializacja produktów to skuteczny sposób śledzenia produktów w łańcuchu dostaw poprzez przypisanie im unikalnego kodu identyfikacyjnego. W branży farmaceutycznej serializacja stała się niezbędna ze względu na wrażliwy charakter leków na receptę i innych produktów opieki zdrowotnej.
10 korzyści z serializacji farmaceutyków
1. Śledzenie poszczególnych produktów w całym łańcuchu dostaw
Widoczność łańcucha dostaw jest jednym z głównych wyzwań, przed którymi stoją obecnie firmy. Niektóre metody śledzenia produktów obejmują obsługę identyfikacji w partiach. Śledzenie partii pozwala firmom monitorować swoje produkty luzem, ale nie pozwala na dokładne wykrywanie pojedynczych produktów.
Dzięki serializacji swoich produktów, firmy farmaceutyczne mogą pójść o krok dalej w swoich wysiłkach związanych z identyfikacją i śledzeniem. Ponieważ każdy produkt ma unikalny kod serializacyjny, firmy mają jasną wiedzę na temat tego, gdzie znajduje się produkt od momentu opuszczenia produkcji do momentu dotarcia do rąk klientów.
2. Proszę unikać przekierowań
Jako główny sprzedawca produktów farmaceutycznych, firma farmaceutyczna ma prawo wiedzieć i decydować, kto sprzedaje jej akcje. Niemniej jednak, Bezpieczeństwo łańcucha dostaw może być zagrożone przez przekierowanie produktów. Przekierowanie produktów ma miejsce, gdy nieautoryzowani sprzedawcy przejmują przesyłki i rozpoczynają nielegalną sprzedaż produktów.
Niektóre metody przekierowywania produktów polegają na tym, że przestępcy próbują uzyskać produkty od producenta, hurtownika i trafić na półki sklepowe za pomocą nieautoryzowanych środków. Inne metody opierają się na sprzedaży towarów online, wykorzystując jako medium strony internetowe takie jak Amazon i eBay.
Producenci farmaceutyków mogą ograniczyć próby przekierowania produktów, jeśli wdrożą serializację farmaceutyków. Dzięki serializacji swoich produktów firmy mogą przez cały czas sprawdzać, dokąd są one transportowane, zapobiegając przejęciu zapasów przez osoby trzecie w nielegalny sposób.
3. Promowanie wizerunku marki i lojalności konsumentów
Serializacja produktów może poprawić lojalność wobec marki i działania marketingowe firm farmaceutycznych. Na przykład wdrożenie unikalnych kodów identyfikacyjnych pozwala klientom uczestniczyć w programach lojalnościowych poprzez skanowanie lub udostępnianie kodów swoich produktów firmie. Poprawa lojalności klientów może potencjalnie zwiększyć ich zaangażowanie i utrzymanie.
Firmy farmaceutyczne nie tylko czerpią korzyści z wiedzy, że ich produkty bezpiecznie dotarły do zamierzonych lokalizacji, ale także dają im szansę na pozyskanie danych z bazy klientów, takich jak ich dane kontaktowe. Marki mogą dostarczyć konsumentom, którzy zeskanują kod serializacyjny, cennych informacji dotyczących korzyści płynących z ich produktów i innych ważnych komunikatów marketingowych.
4. Skuteczne wycofywanie produktów
Czasami konieczne jest wycofanie produktu z rynku. W takim przypadku niezwykle ważne jest, aby firma przeprowadziła proces wycofania produktu tak szybko, jak to możliwe. Niewłaściwe postępowanie z wycofywanymi produktami może mieć druzgocący wpływ na wizerunek i reputację firmy, a tym samym poważnie zaszkodzić sprzedaży.
Serializacja jest korzystna dla działań związanych z wycofywaniem produktów, ponieważ pozwala firmom farmaceutycznym wiedzieć, gdzie znajdują się wszystkie ich towary. Jeśli marka wie, gdzie znajduje się każdy pojedynczy produkt na liniach dystrybucyjnych, może szybko zatrzymać transport i uniknąć dalszych szkód.
5. Łatwe usuwanie przeterminowanych produktów
Tak jak wycofywanie produktów z rynku jest usprawnione dzięki serializacji, tak samo jest z procesem usuwania przeterminowanych produktów z farmaceutycznego łańcucha dostaw. Ponieważ każdy produkt jest śledzony, firmy mogą dokładnie wiedzieć, gdzie znajdują się zapasy, gdy zbliża się termin ich wygaśnięcia. Co więcej, wdrożenie serializacji produktów farmaceutycznych gwarantuje, że każdy przeterminowany produkt jest odpowiednio śledzony i utylizowany.
6. Walka z podróbkami produkty
Podrabianie leków powinno być głównym zmartwieniem każdej firmy farmaceutycznej. Globalizacja ma potencjał, aby uczynić procesy biznesowe bardziej efektywnymi dla wszystkich ludzi, w tym niestety dla osób trzecich, które chcą czerpać zyski za pomocą nieuczciwych metod.
Raport opublikowany przez OECD na temat stanu podrabianych produktów farmaceutycznych rzuca światło na bardzo poważne kwestie. Szacuje się, że ponad 70 000 dzieci umiera każdego roku na zapalenie płuc z powodu przyjmowania podrobionych leków, a podrobione leki przeciw malarii mogą kosztować życie ponad 160 000 osób rocznie. Szacuje się, że przychody utracone z powodu podrabianych leków kosztują rządy ponad 1,5 miliarda euro w samej UE (źródło).
Serializacja w branży farmaceutycznej jest kluczowym krokiem w kierunku stworzenia silnych metod przeciwdziałania fałszerstwom. Dzięki zastosowaniu technologii zapobiegającej podrabianiu, Kody serializacji mogą być wykorzystywane do zagwarantowania, że produkt pochodzi od oficjalnego producenta leków. Ponieważ każdy kod jest unikalny i dołączony do produktu, nieuczciwe osoby trzecie nie mogą tworzyć fałszywych kodów w celu obejścia identyfikacji.
7. Proszę ocenić wyniki rynkowe
Jeśli wiedzą Państwo, gdzie produkt znajduje się w łańcuchu dostaw, mogą Państwo również wiedzieć, co się sprzedaje, a co nie. Firma korzysta z gromadzenia danych na wiele sposobów, w tym mając dostęp do szczegółowych ocen interakcji konsumenta z marką.
Ocena wydajności produktu umożliwia markom dokonywanie strategicznych wyborów dotyczących przyszłości ich działalności. Korzystanie z twardych faktów zebranych za pomocą danych pomaga firmom wspierać ich decyzje bez konieczności martwienia się o indywidualne uprzedzenia. Wraz z widocznością łańcucha dostaw, ocena wydajności pozwala firmie farmaceutycznej ocenić sukces swojej działalności.
8. Dokładnie oszacować popyt na produkt
Kolejną zaletą danych z łańcucha dostaw jest możliwość precyzyjnego prognozowania popytu na produkty. Korzystając z kodów serializacyjnych, firmy mogą uzyskać dokładne informacje o tym, ile produktu jest dostępne dla konsumentów, a ile pozostaje niesprzedane. W ten sposób firmy mogą określić, ile zapasów należy wyprodukować i wysłać, co stanowi krok w kierunku bardziej wydajnego łańcucha dostaw leków na receptę.
Na przykład firmy farmaceutyczne współpracujące z producentami kontraktowymi mogą prosić o bardziej opłacalne zamówienia, ponieważ mają dostęp do danych i wiedzą, ile produktu zostanie ostatecznie sprzedane. Dane te pomagają również firmom wiedzieć, jakie ilości surowców należy nabyć, co dodatkowo poprawia wydajność procesu produkcyjnego.
9. Automatyzacja i zarządzanie danymi
Serializacja produktów farmaceutycznych jest procesem cyfrowym. Oznacza to, że jeśli firma wdroży serializację produktów farmaceutycznych, może skorzystać ze zautomatyzowanych procesów związanych z technologią cyfrową. Dane na temat każdego pojedynczego produktu będą nie tylko łatwo dostępne, ale informacje te będą również automatycznie aktualizowane przez system za każdym razem, gdy skanowany jest kod serializacji.
Ponadto, Serializacja produktów jest podstawowym atutem usprawniającym systemy zarządzania i wymiany danych w firmie. Firmy farmaceutyczne, które chcą wdrożyć systemy zarządzania danymi, mogą zintegrować serializację produktów z przepływem pracy systemu. Pozwala to firmie na posiadanie stale aktualnej bazy danych wszystkich operacji łańcucha dostaw.
10. Lepsze przestrzeganie zgodności z przepisami dotyczącymi importu/eksportu
Zgodność z przepisami i regulacjami obowiązującymi w krajach, w których firma prowadzi działalność, jest niezbędna do bezpiecznego i zgodnego z prawem prowadzenia działalności. Firmom, które nie przestrzegają prawa, grożą sankcje prawne lub administracyjne, a także utrata zaufania klientów.
Ważne jest, aby wiedzieć, kto będzie obsługiwał przesyłki w kraju przybycia. Nieprawidłowe sprawdzenie partnerów może skutkować bardzo wysokimi karami, nawet dla najmniejszych eksporterów. Osoby naruszające przepisy mogą zostać ukarane grzywnami w wysokości milionów dolarów lub 20-letnimi wyrokami więzienia.
Niektóre rynki, takie jak amerykański, uniemożliwiają firmom zawieranie transakcji z dostawcami, którzy zostali objęci ograniczeniami. Powody, dla których dana osoba lub organizacja jest objęta ograniczeniami, obejmują zaangażowanie w terroryzm, handel narkotykami, prowadzenie działań związanych z rozprzestrzenianiem broni masowego rażenia lub wspieranie wysiłków wojskowych Chin, Rosji lub Wenezueli (źródło).
Aby prowadzić działalność w nowym kraju, firma musi upewnić się, że prawidłowo klasyfikuje swoje produkty. Podczas gdy niektórzy eksporterzy używają w tym celu kodów Systemu Zharmonizowanego (HS) lub Harmonogramu B, serializacja produktów farmaceutycznych jest znacznie bardziej wydajną metodą obsługi tego procesu.
Jak wdrożyć serializację farmaceutyczną
Serializacja w przemyśle farmaceutycznym szybko staje się normą. Firmy, które chcą wdrożyć serializację farmaceutyczną w swoich działaniach, mogą zaufać Nubinno, aby zapewnić najlepsze usługi.
Dzięki bogatemu doświadczeniu w dziedzinie serializacji leków, zespół ekspertów Nubinno jest gotowy do wdrożenia szerokiej gamy usług, aby zaspokoić potrzeby każdej firmy w zakresie serializacji i zgodności. Nubinno może zapewnić rozwiązania w zakresie serializacji i śledzenia niezależnie od modelu biznesowego i czynników geograficznych. Proszę poprosić o telefon konsultacyjny i rozpocząć modernizację Państwa operacji łańcucha dostaw!
