Il commercio globale ha aperto il mondo in modi nuovi ed entusiasmanti. I progressi tecnologici hanno ridotto le distanze tra i paesi, consentendo alle aziende di crescere e di espandere le proprie attività in nuovi mercati. Tuttavia, queste opportunità di espansione presentano un risvolto negativo.
La gestione della catena di approvvigionamento a livello globale pone nuove sfide alle aziende. Allo stesso modo, con l'evolversi della tecnologia, si evolvono anche le norme e i regolamenti volti a garantire la sicurezza del mercato globale per tutti i consumatori. Ciò vale in particolare per l'industria farmaceutica, dove la corretta gestione dei prodotti riveste un'importanza fondamentale.
Che cos'è la serializzazione dei prodotti?
Serializzazione dei prodotti rappresenta un metodo efficace per tracciare i prodotti lungo tutta la catena di approvvigionamento, assegnando loro un codice identificativo univoco. Nel settore farmaceutico, la serializzazione è diventata indispensabile a causa della natura delicata dei farmaci soggetti a prescrizione medica e di altri prodotti sanitari.
I 10 vantaggi della serializzazione nel settore farmaceutico
1. Tracciare i singoli prodotti lungo la catena di approvvigionamento
La visibilità della catena di approvvigionamento rappresenta una delle principali sfide che le aziende devono affrontare oggi. Alcuni metodi di tracciabilità dei prodotti prevedono la gestione dell'identificazione per lotti. La tracciabilità per lotti consente alle aziende di monitorare i propri prodotti in blocco, ma non permette di individuare con precisione i singoli prodotti.
Grazie alla serializzazione dei propri prodotti, le aziende farmaceutiche possono portare le proprie attività di identificazione e tracciabilità a un livello superiore. Poiché ogni prodotto è dotato di un codice di serializzazione univoco, le aziende sono in grado di sapere con precisione dove si trova un prodotto dal momento in cui esce dalla linea di produzione fino a quando non arriva nelle mani dei clienti.
2. Evitare le distrazioni
In qualità di principale fornitore di prodotti farmaceutici, un'azienda farmaceutica ha il diritto di sapere e di decidere chi vende le sue scorte. Tuttavia, La sicurezza della catena di approvvigionamento può essere compromessa dalle deviazioni dei prodotti. Si verifica una diversione di prodotti quando venditori non autorizzati si appropriano delle spedizioni e iniziano a vendere i prodotti in modo illecito.
Alcuni metodi di diversione dei prodotti prevedono che i malintenzionati cerchino di procurarsi i prodotti da un produttore o da un grossista per immetterli sugli scaffali dei negozi attraverso canali non autorizzati. Altri metodi si basano sulla vendita della merce online, utilizzando siti web come Amazon ed eBay come piattaforma.
Le aziende farmaceutiche possono contrastare i tentativi di diversione dei prodotti se adottano la serializzazione dei medicinali. Grazie alla serializzazione dei propri prodotti, le aziende possono monitorarne in ogni momento la destinazione, impedendo a terzi di appropriarsi delle scorte con mezzi illeciti.
3. Promuovere l'immagine del marchio e la fidelizzazione dei consumatori
La serializzazione dei prodotti può rafforzare la fedeltà al marchio e potenziare le iniziative di marketing delle aziende farmaceutiche. Ad esempio, l’introduzione di codici di identificazione univoci consente ai clienti di partecipare a programmi fedeltà scansionando o condividendo i codici dei propri prodotti con l’azienda. Il rafforzamento della fedeltà dei clienti può contribuire ad aumentare il loro coinvolgimento e la loro fidelizzazione.
Non solo le aziende farmaceutiche traggono vantaggio dal sapere che i loro prodotti sono giunti a destinazione in modo sicuro, ma ciò offre loro anche l'opportunità di acquisire dati dalla propria base clienti, quali ad esempio i recapiti. I marchi possono fornire ai consumatori che scansionano un codice di serializzazione preziose informazioni sui vantaggi dei propri prodotti e altri importanti messaggi di marketing.
4. Richiami efficaci dei prodotti
A volte è necessario procedere al ritiro di un prodotto dal mercato. In tal caso, è estremamente importante che l’azienda gestisca il processo di ritiro nel modo più rapido possibile. Una gestione inadeguata dei ritiri di prodotti può avere effetti devastanti sull’immagine e sulla reputazione di un’azienda, danneggiando così gravemente le vendite.
La serializzazione facilita le operazioni di richiamo dei prodotti, consentendo alle aziende farmaceutiche di sapere dove si trovano tutte le loro merci. Se un marchio è in grado di sapere dove si trova ogni singolo articolo lungo la catena di distribuzione, può bloccare rapidamente il trasporto ed evitare ulteriori danni.
5. Eliminare facilmente i prodotti scaduti
Così come la serializzazione consente di migliorare le procedure di ritiro dei prodotti, lo stesso vale per il processo di rimozione dei prodotti scaduti dalla catena di approvvigionamento farmaceutica. Poiché ogni prodotto è tracciato, le aziende possono sapere esattamente dove si trovano le scorte quando si avvicina la data di scadenza. Inoltre, l'adozione della serializzazione farmaceutica garantisce che ogni prodotto scaduto venga correttamente tracciato e smaltito.
6. Combattere la contraffazione prodotti
La contraffazione dei farmaci dovrebbe rappresentare una delle principali preoccupazioni per ogni azienda farmaceutica. La globalizzazione ha il potenziale di rendere i processi aziendali più efficaci per tutti, ma purtroppo ciò include anche soggetti terzi che intendono trarne profitto con metodi illeciti.
Un rapporto pubblicato dall’OCSE sulla situazione dei prodotti farmaceutici contraffatti mette in luce problemi molto gravi. Si stima che oltre 70.000 bambini muoiano ogni anno di polmonite a causa dell’assunzione di medicinali contraffatti, mentre i farmaci antimalarici contraffatti potrebbero costare la vita a più di 160.000 persone all’anno. Si stima che le perdite di gettito causate dai medicinali contraffatti costino ai governi oltre 1,5 miliardi di euro nella sola UE (fonte).
La serializzazione nel settore farmaceutico rappresenta un passo fondamentale verso la creazione di efficaci metodi di lotta alla contraffazione. Grazie all'impiego di tecnologie anticontraffazione, I codici di serializzazione possono essere utilizzati per garantire che un prodotto provenga effettivamente da un produttore farmaceutico autorizzato. Poiché ogni codice è unico e associato al prodotto, eventuali malintenzionati non possono creare codici falsi per cercare di eludere l'identificazione.
7. Valutare l'andamento del mercato
Se si conosce la posizione di un prodotto lungo la catena di approvvigionamento, è possibile capire anche cosa vende e cosa no. La raccolta dei dati offre alle aziende numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di accedere ad analisi dettagliate dell'interazione tra consumatori e marchi.
La valutazione delle prestazioni dei prodotti consente ai marchi di compiere scelte strategiche riguardo al futuro delle loro attività. L'utilizzo di dati oggettivi raccolti attraverso l'analisi dei dati aiuta le aziende a prendere decisioni fondate senza doversi preoccupare dei pregiudizi individuali. Insieme alla visibilità della catena di approvvigionamento, la valutazione delle prestazioni consente a un'azienda farmaceutica di misurare il successo della propria attività.
8. Stimare con precisione la domanda di prodotti
Un altro vantaggio dei dati relativi alla catena di approvvigionamento è la capacità di prevedere con precisione la domanda di prodotti. Grazie ai codici di serializzazione, le aziende possono disporre di informazioni precise sulla quantità di prodotto messa a disposizione dei consumatori e su quella rimasta invenduta. In questo modo, le aziende possono stabilire la quantità di scorte da produrre e spedire, compiendo passi avanti verso una catena di approvvigionamento dei farmaci soggetti a prescrizione medica più efficiente.
Ad esempio, le aziende farmaceutiche che collaborano con produttori a contratto possono richiedere ordini più convenienti, poiché hanno accesso ai dati e sanno quale sarà il volume di prodotto che verrà effettivamente venduto. Questi dati aiutano inoltre le aziende a stabilire le quantità di materie prime da acquistare, migliorando ulteriormente l'efficienza del processo produttivo.
9. Automazione e gestione dei dati
La serializzazione dei prodotti farmaceutici è un processo digitale. Ciò significa che, se un'azienda implementa la serializzazione farmaceutica, può trarre vantaggio dai processi automatizzati offerti dalla tecnologia digitale. Non solo i dati relativi a ogni singolo prodotto saranno immediatamente disponibili, ma le informazioni verranno anche aggiornate automaticamente dal sistema ogni volta che viene scansionato un codice di serializzazione.
Inoltre, La serializzazione dei prodotti rappresenta un elemento fondamentale per migliorare i sistemi di gestione e scambio dei dati di un'azienda. Le aziende farmaceutiche che intendono implementare sistemi di gestione dei dati possono integrare la serializzazione dei prodotti nel flusso di lavoro del sistema. Ciò consente all'azienda di disporre di un database costantemente aggiornato di tutte le operazioni della catena di approvvigionamento.
10. Rispettare più rigorosamente le norme in materia di importazione ed esportazione
Il rispetto delle norme e dei regolamenti dei paesi in cui un'azienda opera è fondamentale per garantire un'attività sicura e conforme alla legge. Le aziende che non rispettano la legge rischiano di incorrere in sanzioni legali o amministrative, oltre a perdere la fiducia della propria clientela.
È importante sapere chi si occuperà delle spedizioni nel paese di destinazione. Una selezione inadeguata dei partner può comportare sanzioni molto severe, anche per gli esportatori più piccoli. I trasgressori possono incorrere in multe di milioni di dollari o essere condannati a pene detentive fino a 20 anni.
Alcuni mercati, come quello statunitense, impediscono alle imprese di intrattenere rapporti commerciali con fornitori soggetti a restrizioni. Tra i motivi per cui un individuo o un'organizzazione può essere soggetto a restrizioni figurano il coinvolgimento in attività terroristiche, il traffico di droga, lo svolgimento di attività legate alla proliferazione di armi di distruzione di massa o il sostegno alle operazioni militari di Cina, Russia o Venezuela (fonte).
Per poter operare in un nuovo Paese, un'azienda deve assicurarsi di classificare correttamente i propri prodotti. Sebbene alcuni esportatori utilizzino a tal fine i codici del Sistema Armonizzato (SA) o dell'Allegato B, la serializzazione dei prodotti farmaceutici rappresenta un metodo molto più efficiente per gestire tale processo.
Come implementare la serializzazione nel settore farmaceutico
La serializzazione nel settore farmaceutico sta rapidamente diventando la norma. Le aziende che intendono implementare la serializzazione farmaceutica nelle proprie attività possono affidarsi a Nubinno per ottenere i migliori servizi.
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