Supervisión en tiempo real frente a seguimiento y localización en la industria farmacéutica
Al hablar de supervisión en tiempo real frente a seguimiento y localización en el contexto de la industria farmacéutica, es importante tener en cuenta que las diferencias son sutiles pero importantes. Ya hemos escrito sobre el diferencias entre track & trace y serialización, y allí se explica exactamente qué es track & trace, pero nunca está de más repasar viejos conocimientos.
Las sutiles diferencias entre seguimiento y rastreo pueden resumirse en lo siguiente: Cuando rastrea un producto, esencialmente está averiguando en qué punto de la cadena de suministro se encuentra. Mientras, rastrear significa identificar todas las entidades con las que el producto ha estado en contacto previamente. A pesar de ser sutil, suena bastante sencillo, ¿verdad? Las diferencias entre la supervisión en tiempo real y el seguimiento y localización son igualmente sutiles, y es eso lo que explorará este artículo. Después de leerlo, debería comprender las ventajas que la supervisión en tiempo real puede aportar a su empresa.
¿Qué es la supervisión en tiempo real?
La monitorización es la observación y supervisión de todas las actividades operativas y controles de la cadena de suministro cuando se emplea en la industria de la cadena de suministro. El punto clave cuando se habla de supervisión en tiempo real frente a seguimiento y rastreo es que la primera se suele utilizar cuando sólo se realiza el seguimiento de un parámetro en tiempo real o en un momento posterior, mientras que la segunda se utiliza para una o más variables que se observan simultáneamente en tiempo real.
Se pueden vigilar uno o varios parámetros en tiempo real cuando el término “vigilancia” se utiliza en el contexto de la visibilidad de mercancías o activos. Por ejemplo, se puede hacer un seguimiento de la posición de un envío solo o en combinación con su temperatura y estado. Una forma útil (aunque ligeramente morbosa) de imaginar esto sería pensar en alguien en un hospital conectado a un monitor de paciente que muestra su ritmo cardíaco, saturación de oxígeno, presión sanguínea, etc. y realiza un seguimiento en tiempo real.
Las ventajas de la supervisión en tiempo real frente al seguimiento y la localización
La vigilancia en tiempo real no es mejor que el seguimiento y la localización. Simplemente sirve a un propósito diferente. Un sistema de serialización y seguimiento en toda la cadena, cuando se aplica correctamente, podría hacer prácticamente imposible la introducción de medicamentos falsificados en la cadena de suministro farmacéutica. La supervisión en tiempo real, por otro lado, tiene más que ver con la protección de la propia cadena de suministro y con asegurarse de que nada salga mal a la hora de transportar un medicamento determinado.
El valor de la supervisión en tiempo real
Debido a los largos periodos de transporte, las mercancías de la cadena de suministro corren el peligro de sufrir daños o verse comprometidas durante el envío. Como consecuencia, podrían perderse beneficios, pero lo que es más importante, la integridad de los productos y la confianza de los clientes podrían verse afectadas. Los avances en las industrias de almacenamiento y logística también se han acelerado en respuesta al crecimiento de la población y a las cambiantes demandas de los consumidores (como la variedad, el aumento del consumo, los deseos progresivos y las preferencias). La economía mundial está cambiando y se prevé que el sector logístico se expanda con ella. Esta evolución exige un movimiento constante y más rápido, lo que podría provocar posibles daños en los suministros, el equipamiento y las mercancías.
Debido a esto, las empresas están empezando a centrarse más en mitigar y prevenir los daños a las mercancías durante el transporte en primer lugar. Éste es el verdadero valor de la supervisión en tiempo real frente al seguimiento y la localización. Rastrea cada paso del proceso de entrega y puede detectar cualquier posible punto débil o zona de peligro. Aquí, más que en los resultados o los productos finales, se hará hincapié sobre todo en los procedimientos y procesos. En lugar de evaluar los resultados, se trata de prevenir los peligros. La cadena de suministro puede utilizar esto para recuperar las pérdidas y los daños del proceso. Al reorientar la atención hacia la supervisión y la prevención, se pueden identificar rápidamente los fallos y los daños.
Ganar más haciendo menos
De este modo, podemos ofrecer asesoramiento inmediato o, si es necesario, tomar medidas correctivas antes incluso de que los envíos lleguen a su destino final. Al utilizar datos en tiempo real para evaluar los efectos sobre los artículos, se pueden proporcionar alertas sobre cualquier anomalía a las personas que controlan las entregas, lo que permite realizar ajustes rápidos. Se tarda mucho menos en tomar medidas correctivas y, lo que es más importante, los supervisores son conscientes de inmediato si los envíos se han visto afectados. El examen humano de las mercancías después de la entrega sigue siendo necesario, pero los datos del sistema de supervisión en tiempo real proporcionan una información más inmediata y en profundidad sobre el estado de las mercancías.
Cómo utilizar la supervisión en tiempo real
Ahora que ya conoce la distinción entre supervisión en tiempo real y seguimiento y rastreo, así como sus respectivos usos y ventajas, pasemos a su aplicación real. En términos generales, existen dos tecnologías utilizadas principalmente para la vigilancia en tiempo real. A continuación echaremos un vistazo a cada uno de ellos por separado.
Balizas y etiquetas BLE
BLE son las siglas de Bluetooth Low Energy. Se espera que estas balizas, también conocidas como etiquetas BLE, sustituyan a la RFID en algún momento del futuro. BLE funciona de forma similar a RFID pero tiene ciertas ventajas clave sobre ella, como un menor coste, una mayor duración de la batería de la baliza/etiqueta y el escaneado de datos del smartphone. Gracias a su protocolo de transmisión de datos de bajo consumo, que permite a las balizas BLE recopilar y difundir datos de estado, BLE tiene una ventaja significativa sobre RFID. Como resultado, las balizas pueden ahora rastrear más parámetros de envíos, activos, existencias, paquetes y otras cosas. Tenga en cuenta, sin embargo, que todo dispositivo BLE requiere una pasarela de conexión, como un teléfono móvil o un dispositivo Bluetooth con capacidades GSM/Wi-Fi.
GPS en tiempo real
Para vigilar el movimiento de personas, objetos, coches o cargas, se suelen utilizar rastreadores GPS. Un rastreador GPS de vehículos suele registrar los datos GPS transmitidos desde un satélite antes de transmitirlos en tiempo real a través de Internet mediante Wi-Fi o planes de datos GSM habilitados para SIM. Como sólo mide una variable -la posición-, estos datos suelen ser escasos. Cuando un rastreador puede recoger datos distintos de la ubicación, como la temperatura, la presión u otras variables, y comunicar esos datos junto con la ubicación en tiempo real, puede hablarse correctamente de seguimiento.
Las ventajas de entender la supervisión en tiempo real frente al seguimiento y la localización
Muchas empresas pasan por alto las ventajas de la supervisión en tiempo real porque piensan que el seguimiento y la trazabilidad es todo lo que hay. A la inversa, muchos empresarios con visión de futuro ignoran por completo aspectos fundamentales como la serialización cuando se trata de optimizar el funcionamiento de sus empresas farmacéuticas. Al comprender esta distinción, usted es consciente de sus beneficios respectivos y, en cierto modo, mutuos.
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