ZABEZPIECZENIE SERIALIZACJI
Wiele organizacji z powodzeniem wdrożyło nowe przepisy do swoich projektów, jednak to dopiero początek codziennych działań związanych z serializacją.
Po wdrożeniu mniejsze firmy często nie mają możliwości lub zasobów ludzkich do obsługi nowych systemów. Potrzebują natychmiastowego wsparcia przy obsłudze transakcji systemowych, błędów, alertów itp. Zrozumienie problemu, jego ocena, śledzenie i ostateczne rozwiązanie mogą być dużym wyzwaniem dla pracowników, którzy są już zajęci aktualnymi sprawami.
W przypadku dużych firm sytuacja wygląda nieco inaczej. Z reguły dysponują większymi zasobami ludzkimi, ale często złożoność problemów i natłok innych zadań powodują zatory. W rezultacie pracownicy muszą decydować, które zadania odłożyć lub opóźnić, a których nie wykonać wcale.
Ubezpieczenie serializacji doskonale wpisuje się w potrzeby wszystkich firm, niezależnie od ich wielkości.
Nasze usługi związane z Zabezpieczeniem Serializacji
Nasi klienci otrzymują zespół wsparcia, dzięki któremu nie muszą martwić się o własne obciążenie pracą i dostępność. Zawsze mają do kogo się zwrócić o pomoc. Większość problemów zostaje rozwiązana natychmiast, a nasi konsultanci pomagają klientom znaleźć rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom.
Oferujemy wsparcie techniczne w 12 językach.
Co dokładnie otrzymują nasi klienci?
- Lokalną obsługę klienta
- W razie potrzeby globalne biuro obsługi w lokalnych językach
- Analizę i rozwiązywanie problemów technicznych
- Codzienne kontrole systemu zgodności pod kątem alertów, błędów, raportów zgodności itp.
- Dodatkowe godziny konsultacji w kwestiach łańcucha dostaw/serializacji, zmian, uzupełnień
W czym jeszcze możemy Ci pomóc w procesie serializacji leków?
Wspieramy naszych klientów na każdym etapie procesu serializacji leków. Oferujemy także:
